Articles sur : Gestions des retours

Frais de retour ou remboursement des frais d'expédition, comment les supprimer ?

Vous souhaitez faire un geste commercial ou tout simplement supprimer les frais d'expédition de la commande initiale, rien de plus simple.

Une fois que vous aurez accepté ou refusé pour chacun des articles leur retour, vous allez cliquer sur le bouton bleu "calculer le traitement" en haut à droite.
Apparaît alors le détail du traitement.

En survolant le montant des frais ou de l'expédition de la commande initiale apparaît une poubelle rouge pour le supprimer.


suppression des frais

Mis à jour le : 05/06/2024

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